مراجعة استضافة SiteGround – من افضل الاستضافات العالمية المشهورة

0
846

مراجعة استضافة SiteGround : دليلك الشامل الاول من نوعه عربياً لمعرفة اسرار استضافة سايت جراوند

تمتلك شركة SiteGround لاستضافة المواقع أطنانًا من العُملاء وتوصي بها العديد من المدونات والمنتديات.

بما ان هدفنا هنا أن نراجع مُختلف مزودي خدمات استضافة المواقع، إليكم ما وجدناه بعد متابعة نسبة مدة التشغيل والسرعة وجودة الدعم لما يزيد عن 12 شهرًا.

لنبدأ ببعض المعلومات الأساسية :

تجمع خدمة SiteGround ما يزيد عن 450000 اسم نطاق في جميع أنحاء العالم، مع مراكز بيانات عبر الولايات المتحدة وأوروبا وحتى آسيا.

هذا ليس سيئًا. لو أخذنا بنظر الاعتبار أنهم بدأوا عملهم بموظفٍ واحد في عام 2007، ما يجعلهم أصغر شركات الاستضافة العملاقة سنًا.

هذا ارتقاءٌ مُثيرٌ للإعجاب، لذا لابد من أنهم يقومون بعملٍ صحيح ليحرزوا هذه الزيادات أسرع من معظم سابقاتها.

ولكن ماذا؟

هل تمتلك مدة تشغيل (Uptime) لائقة وسُرع تحميل عالية ودعم رائع ومزايا اضافية أخرى؟

لكي نكتشف ذلك، اشترينا “خطة البداية” (StartUp plan) لاستضافة سايت غراوند (Siteground) في يونيو\حزيران عام 2015 (منذ حوالي سنة تقريبًا) وثبتنا موقع وورد بريس إفتراضي (والذي يمكنك رؤيته بالضغط هنا.)

 وطوال 12 شهرًا، حللنا بعناية نسب مدة التشغيل (Uptime) والسرعة والأداء العام في مواقعنا. وبالاضافة لذلك، جربنا فريق دعم العملاء خاصتهم لرؤية الإخفاقات أو سوء السلوك. 
Siteground review: Their growth

محاسن استخدام استضافة SiteGround لمدونتك أو موقعك (بناءً على استخدام لفترة 12 شهرًا)

تضمنت الفئات الرئيسية التي قمنا بتحليلها لأداء استضافة مواقع الويب نسبة مدة التشغيل (uptime) والسرعة والدعم. فبعد كل شيء، هذه الفئات هي الأكثر أهمية لنجاح موقعك.

مع ذلك، هناك مساحات أخرى يمكن لمستضيفي مواقع الويب أن يقدموا أشياءً بعيدة عن المنافسة مثل مميزات الخطط الإضافية والتي يمكن أن تساهم بإيجابية في الترتيب العام. تمتلك خدمة SiteGround القليل منها، وهو ما سنخوض به الآن.

 

1- مدة التشغيل (uptime) أعلى بكثير من المتوقع، تقريبًا 100%:

كل مراجعاتنا بُنيت على أساس إحصائيات حقيقية وبيانات أولية.

حصل موقعنا الخاص بالفحص على SiteGround خلال تلك الفترة على مدة تشغيل (Uptime) وصلت نسبتها إلى 99.96%، والتي هي أعلى من معيار الصناعة البالغ 99.90% وهي وعد تقدمهُ خدمة SiteGround. أفشلت بعض الأشهر (سبتمبر\أيلول وديسمبر\كانون الأول) مدة التشغيل المثالية التي كانت لتكون 99.99%. مع ذلك، إليك نظرة عامة مفصلة على “مدة التشغيل” (uptime):

 

متوسط نسبة مدة التشغيل لسنة 2015:

  • شهر يونيو\حزيران كان: 100%
  • شهر يوليو\تموز كان: 99.98%
  • شهر أغسطس\آب كان: 99.99%
  • شهر سبتمبر\أيلول كان: 99.77%
  • شهر أكتوبر\تشرين الأول كان: 100%
  • شهر نوفمبر\تشرين الثاني كان: 100%
  • شهر ديسمبر\كانون الأول كان: 99.87%

 

متوسط نسبة مدة التشغيل لسنة 2016:

  • لشهر يناير\كانون الثاني: 99.99%
  • لشهر فبراير\شباط: 99.99%
  • لشهر مارس\آذار: 99.98%
  • لشهر أبريل\نيسان: 100%
  • لشهر مايو\أيار: 100%
  • لشهر يونيو\حزيران: 99.98%
  • لشهر يوليو\تموز: 100%
  • لشهر أغسطس\آب: 99.98%
مراجعة استضافة SiteGroundنسبة مدة تشغيل وسرعة التحميل لخدمة SiteGround (خلال آخر 12 شهرًا. تستطيع رؤية البيانات بالتفصيل بالضغط هنا.)

 

2- أسرع من متوسط خدمات استضافة المواقع. وضعناها في أفضل 5 خدمات في قائمتنا:

خلال نفس فترة الـ 12 شهرًا، أظهر فحصنا للموقع على خدمة SiteGround سرعة تحميل متوسطة تبلغ 500 ملي ثانية – والتي هي أسرع بـ 41% من متوسط سرعة التحميل البالغة 850 ملي ثانية التي وجدناها في باقي مزودات خدمة الاستضافة. وهذا جيد جدًا، من بين أسرع الخدمات التي رأيناها.

وهي متسقة جدًا ولا تحتوى على ارتفاعات وانخفاضات أو أوقات تحميل بطيئة. لحد الآن هي جيدة جدًا.

متوسط سرع تحميل الصفحات لسنة 2015:

  • لشهر يونيو\حزيران: 531 ملي ثانية
  • لشهر يوليو\تموز: 582 ملي ثانية
  • لشهر أغسطس\آب: 691 ملي ثانية
  • لشهر سبتمبر\أيلول: 726 ملي ثانية
  • لشهر أكتوبر\تشرين الأول: 545 ملي ثانية
  • لشهر نوفمبر\تشرين الثاني: 545 ملي ثانية
  • لشهر ديسمبر\كانون الأول: 507 ملي ثانية

 

متوسط سرع تحميل الصفحات لسنة 2016:

  • لشهر يناير\كانون الثاني: 484 ملي ثانية
  • لشهر فبراير\شباط: 521 ملي ثانية
  • لشهر مارس\آذار: 524 ملي ثانية
  • لشهر أبريل\نيسان: 473 ملي ثانية
  • لشهر مايو\أيار: 458 ملي ثانية
  • لشهر يونيو\حزيران: 410 ملي ثانية
  • لشهر يوليو\تموز: 404 ملي ثانية
  • لشهر أغسطس\آب: 381 ملي ثانية

 

3- ماذا عن الدعم؟ نعتقد أنه 10 على 10:

الدعم الفني هي أحد الجوانب التي تولي إليها SiteGround عناية خاصة. وهي ليست بالأمر الهين، آخذين بعين الإعتبار تجاوبهم مع ما يزيد عن 1500 بطاقة (تذكرة) وأكثر من 800 مكالمة هاتفية وأكثر من 2000 طلب تحدث بالدردشة يوميًا.

مثال على ذلك تجربتنا؛ التي كانت رائعة!.

بعد 11 ثانية فقط، تواصلت معنا موظفتهم الخاصة بالدعم المباشر والتي كانت ودودة وذكية. بدأنا بعدها بقصفها بوابل من الأسئلة حول كيف نعمل س وكيف نعمل ص. سألناها على سبيل المثال:

  • كيف نغير أسماء الخوادم (nameservers) على النطاقات (الدومين)؟
  • كيف ننشئ عناوين بريد الكتروني على سايت غراوند (SiteGround)؟
  • كيف أبقى صندوق بريدي خاليًا من المحتوى السيء؟ (أخبرتنا في الحقيقة أنهم يمتلكون برنامجًا يكتشف 98% من رسائل المحتوى الضار والسيء.)
لقد كانت متعة حقيقية. إن هذه الاستضافة كانت إحدى الخدمات الوحيدة التي حللناها وحصلت على تقييم 10 من 10 في الدعم.

مراجعة استضافة SiteGround
موظفة دعم العملاء في SiteGround

هل تبدو أروع من أن تصدق؟. حتى بعد إجراءنا لتدقيقٍ في الخلفية ومسحنا لمصادر أخرى، لم نعثر على أي أجوبة سلبية من فريق الدعم خاصتهم.

 

4- ادارة استضافة وورد بريس (Managed WordPress Hosting) “تلقائية” على كل خطط الاستضافة: 

إحدى المميزات الخاصة التي تتضمنها خطط SiteGround (والتي لا توجد في معظم استضافات المواقع الأخرى) هو إدارة استضافة وورد بريس (managed WordPress hosting) على كل الحسابات.

ماذا يعني ذلك؟

للجُدد، ذلك يعني أنهم سيعالجون الثغرات الأمنية الشائعة عبر تحديثاتٍ تلقائية وإجراء صيانة على مستوى الخادم وحتى تقديم نسخ احتياطي شهري في حال إذا (أو متى ما) أوقف حدث عشوائي صفحتك. (وهذا شائع بصورة عجيبة، مثلًا عندما لا تعمل إضافتين معًا بشكل صحيح فتظهر أمامك شاشة الموت البيضاء اللعينة.)

ستمنح وصولًا ايضًا إلى الـ WordPress SuperCahcer خاصتهم والـ CDN (شبكات توصيل المحتوى) مع 34 موقعًا لتتأكد من أن الوسائط المتعددة الثقيلة تصل بسرعة (وتضمن أن أوقات تحميل صفحتك لا تتأذى ايضًا.)

ولكن هذا ليس كل شيء. هنالك أشياءٌ للمستخدمين الأقوياء. بيئات تنظيم وورد بريس (WordPress staging environments) مُتاحة ويأتي الـ Git مُثبتًا مُسبقًا كما الـ WP-CLI لخيارات إدارة سهلة للأسطر.

Siteground managed WordPress hosting

5- إضافات مجانية للأمان

بالاضافة إلى خيارات الأمان المتاحة في خدمة إدارة استضافة وورد بريس (WordPress managed hosting)، تقدم SiteGround ايضًا أمانًا إضافيًا للمواقع من كل الأحجام والأشكال. تشمل الأدوات المتاحة

  • SpamAssassin
  • SpamExperts
  • IP address blocklists
  • Leech Protect
  • hotlink protection

تأتي بعض خططهم مع شهادات SSL مجانية لتعزيز الامان، وبإمكانك إضافة HackAlert Monitoring (وهي خدمة تقوم بفحص موقعك يوميًا وتخبرك إذا ما أخترقت أو تعرضت للخطر بسعر دولار واحد فقط شهريًا.)

6- اسم نطاق مجاني! وضمان استرداد الأموال

تقدم كل خطط استضافة SiteGround حاليًا اسم نطاق مجاني (والذي لا نسمع باقي المضيفين يتحدثون عنه)، مع 30 يومًا منن ضمان استرداد الأموال.

 

7- تثبيتات سهلة لـ (ECommerce) للأشخاص الذي يودون تثبيت المتاجر الإلكترونية:

يمكن أن تكون تطبيقات ECommerce التي تشغل أفضل مواقع الشبكة مثل Magento صعبة على نحو استثنائي ولا يمكن حلها لو لم تكن ميال إلى التقنية.

لحسن الحظ، تحذف SiteGround كل تلك المصاعب عبر جعلها سهولة تنصيب PrestaShop و CSCart والموقع آنف الذكر Magento وذلك عبر تثبيت يتم بضغطةٍ واحدة. (وهناك خيارات دفع وتسويق أخرى متاحة في الـ  cPanel.)

 

8- نقل مواقعك مجاناً :

تمامًا كالأخريات، ستنقل لك استضافة SiteGround موقعك الحالي من المضيف السابق إليها مجانًا. سيعتني خبراؤها بكل الحمل الثقيل، ويضمنون عدم حصولك على أي توقف خلال العملية.

9- الأسعار المساوية لمقدمي خدمات استضافة المواقع:

ليست استضافة SiteGround في العادة أرخص خيارٍ متاح، مع ذلك تتكافئ أسعارهم مع أرخص مزودي خدمات الاستضافة العاملة حاليًا (من 9.99 دولارًا شهريًا نزولًا إلى 3.95 دولارًا.)

توجد ايضًا كوبونات متاحة في بعض الأحيان سنوفرها في قسم الكوبونات والعروض ، ويمكنك ايضًا الحصول على سعر مخفض بشراءك لمدة أطول (وسنشرحها بعد قليل.)

المعنى هو، مع كل الخيارات النجمية التي يقدمونها، فإن أسعارهم حاليًا هي لا شيء مقارنة مع المضيفين الآخرين الأقل جودة على الشبكة.

 

مساوئ استخدام استضافة SiteGround:

تقدم SiteGround نسبة مدة تشغيل وسرع تحميل ودعمًا رائعة. حتى أنهم يقدمون كم من الإضافات الجميلة التي يمكن أن تساعد في اتمام موقعك.

مع ذلك هنالك الكثير من الإخفاقات التي يجب أن نأخذها بعين الإعتبار عندما نتسوق لنختار. وهي:

 

1- “أجرة التثبيت” للفواتير الشهرية (لا تدفع شهريًا):

إليك كيف تقوم معظم الاستضافات بخداعك.

يعلنون عن سعر “شهري” منخفض جدًا. أما الخداع، فأنك يجب أن تسجل لسنتين أو لثلاثة لتحصل على العرض. لا تقدم بعض الاستضافات الأخرى حتى خيارًا حقيقيًا لـ”شهر لشهر” (الدفع شهريًا)، بينما تكون مدة سنة واحدة هي أقصر ما سيوفرونه.

الخبر الجيد، أن تسعيرة SiteGround واضحة ولا تلعب تلك اللعبة. سعرهم المنخفض المعلن هو لمدة 12 شهرًا.

يقدمون ايضًا خيارًا شهريًا حقيقيا لو أردته. وهو بنفس السعر المنخفض المعلن. ولكن المشكلة الواحدة أنهم سيحاسبونك ايضًا على تكلفة التثبيت بالضغطة الواحدة على تسعيرة “الشهر لشهر” بـ 14.95 دولار إضافية.

وأنت لن تعرف حقًا عن هذه الأجور الإضافية حتى الثانية الأخيرة التي تدخل فيها تفاصيل بطاقتك الإئتمانية. وهذا ما يكفي ليبدو كـ “تكلفة خفية”، والتي بينما هي ليست كمية هائلة من الدولارات، تبقى مزعجة بينما لم تذكر في أي مكان آخر.

2- سعة التخزين المحدودة (بالمقارنة مع الاستضافات الاخرى.)

بالمقارنة مع الاستضافات الأخرى، فأن سعة تخزين SiteGround صغيرة الحجم (لذا عليك أن تصفي مساحة القرص لو كنت تعتقد أنها ستكون مهمة.)

سيقدمون مع ذلك ملاحظة مفيدة عن كم الزوار الشهريين يمكنك تحملهم من دون أن تواجه أي مشاكل.

على اية حال لو كنت ستبدأ، فإن خطة البداية (StartUp) هي أكثر من كافيةٍ لك. لو نما موقعك، يمكنك الترقية بسهولة إلى خادم أو خطة أقوى والتي من المحتمل أن تملك مزيدًا من القوة.

 

نظرة عامة على خطط الاستضافة المشتركة لـ SiteGround:

إليك الخلاصة السريعة على خطط الاستضافة التي تقدمها SiteGround

%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b6%d8%a7%d9%81%d8%a9-sitegroundالاستضافة المشتركة (Shared Hosting): تأتي استضافتهم المشتركة مع ثلاث خطط رئيسية:

  • خطة البداية (The StartUp plan): تبلغ تكلفة هذه الخطة 3.95 دولارًا شهريًا وتمنح موقعًا واحدًا و10 جيجا بايت من سعة التخزين على الشبكة. توصي الشركة بهذه الخطة لو تحصل على أقل من 10000 زائر شهريًا. (هذه هي الخطة التي قمنا باختبارها على موقعنا HostingFacts.com.)
  • خطة (The GrowBig plan): تكلف هذه الخطة 7.95 شهريًا وتمنح عددًا من المواقع. وتأتي مع مساحة تخزين 20 جيجا بايت على الشبكة. توصي الشركة باستخدام هذه الخطة لو تحصل على أقل من 25000 زائر لموقعك شهريًا. تأتي هذه الخدمة مع شهادة SSL مجانية لمدة سنة و30 نسخة احتياطية (backup copies) لموقعك وSuperCacher لتحسين السرعة.
  • خطة (The GoGeek plan): تكلف هذه الخطة 14.95 شهريًا. وتأتي مع مساحة تخزين 30 جيجا بايت على الشبكة ومنح مواقعًا متعددة. توصي الشركة باستخدام هذه الخطة لو تحصل على زوار بعدد أقل من 100000 زائر شهريًا. تأتي هذه الخطة ايضًا مع SuperCacher لتحسين السرعة وشهادة SSL مجانية لمدة سنة و30 نسخة اختياطية لموقعك.

تأتي جميع خطط الاستضافة المشتركة مع حسابات بريد الكتروني مجانية واسم نطاق مجاني وشبكات توصيل محتوى (CDN) مجانية وباندويث (bandwidth) غير محدود.

حقائق سريعة:

  • نطاق مجاني: نعم! أحدى الاستضافات القليلة التي تمنح ذلك.
  • سهولة التسجيل: سهلة جدًا، تجري عملية التسجيل في صفحة واحدة.
  • طرق الدفع: بطاقة الإئتمان.
  • أجور وبنود خفية: يجعلونك تدفع 14.95 دولار أجرة التثبيت لو دفعت لخطة استضافتهم كل شهر بدل الدفع سنويًا. (للأسف 🙁 يجب عليك أن تدفع لسنة واحدة مقدمًا لتجنب ذلك.)
  • الحث على الشراء (Upsells): قليلة… لا شيء سيء جدًا. 
  • تفعيل الحساب: تفعيل سريع.
  • تجربة لوحة التحكم ولوحة المعلومات (Control Panel and Dashboard): يستخدمون cPanel.
  • تثبيت التطبيقات وشبكات توصيل المحتوى (مثل وورد بريس وجوملا… إلخ): سريع وسهل للتطبيقات وشبكات توصيل المحتوى المعروفة باستخدام (Softaculous.)

هل نوصي باستضافة SiteGround؟

بكل تأكيد. استضافة SieGround مثالية للأشخاص المهتمين جدًا بدعم العملاء مع عدم استغنائهم عن سرع تحميل الصفحات العالية أو مدة التشغيل (uptime) المثيرة للإعجاب.

يقدمون ايضًا كمًا من المميزات الإضافية التي قد تكون مثالية بالنسبة لك لو كنت تطمح للتسويق الإلكتروني (Ecommerce) أو لو أردت أن يدير الحماية على موقعك شخص آخر. كما أن النطاق المجاني يبدو أمر رائع.

تتشابه أسعارهم حاليًا مع العديد من خدمات الأستضافة الأخرى التي هي أقل جودة، لذا فإن هذا هو الوقت المثالي لك لتجربها وتستفد منها.

المصدر: ترجمة وبتصرف مع التعديل الضروي من موقع hostingfacts

Leave a Reply