مراجعة استضافة iPage: هل هي استضافة تستحق الشراء ؟

0
813

مراجعة استضافة iPage : إنها رخيصة، ولكن مدة تشغيلها مريعة…

إن استضافة iPage هي إحدى العلامات التابعة لتكتل شركات (EIG)، الذي استحوذ عليها في عام 2010، بعد تأسيسها بواسطة ثوماس غورني.

انطلقت اصلًا في عام 1998، وتمتلك اليوم مكاتب في 6 مناطق عبر العالم وتخدم ما يزيد عن مليون موقع عبر مركزين للبيانات في الولايات المتحدة. 
مراجعة استضافة iPageيواجهنا بعض التردد عندما نكتشف أننا نقوم بمراجعة شركة أخرى تابعة لتكتل شركات  EIG. إذ لم تكن تجربتنا مع معظم هذه الشركات جيدة.
إن هذا التكتل ضخم. ومعروف جيدًا. ومتضارب الأداء على نحو واسع (يقع عادة في نقطة ما بين الأداء المتوسط والفقير.)وبالحديث عن هذا، أردنا أن نثبت أننا على خطأ. ربما قد تستطع iPage أن تقدم احصائيات أداء رائعة بحيث لا يمكننا إخفاؤها أو إنكارها.لنعرف ذلك، أعددنا موقع وورد بريس (يمكنك زيارته بالضغط هنا) على خطتهم الاساسية Essential للاستضافة المشتركة في يوليوحزيران عام 2015. وأجرينا اختبارات الأداء منذ ذلك الحين لنراقب أهم خصائص توفرها شركات الاستضافة كنسبة مدة التشغيل والسرعة، واللذان هما عنصران أساسيان لنجاح موقعك وشركتك.إليكم مراجعة غير متحيزة عن ماذا وجدنا حتى الآن.

يمكنك ايضًا أن ترى النتائج بنفسك، بضغطك هنا (على “التاريخ”) للغوص أعمق في البيانات.

b44

ايجابيات استخدام استضافة iPage hosting

لنبدأ بالأخبار الجيدة.

ربما تعد iPage أرخص خيار استضافة موجود. رخيصة جدًا.

ودعم عملائهم لائق جدًا (وإن كان متضارب)، بينما ستساعدك شراكتهم مع SiteLock على النوم جيدًا في الليل وأنت تعلم أن هناك من يقلق بشأنك حول المشاكل الأمنية المحتملة أو القضايا المفاجئة.

وإليكم الخلاصة السريعة لأهم ايجابيات استضافة iPage

 

1- اسضافة رخيصة جدًا

تبدأ استضافة iPage بسعر 1.99 دولارًا شهريًا فقط (فقط استضافة MidPhase أرخص منها: بسعر 1.97 دولار شهريًا،) ما يجعلها إحدى أرخص الاستضافات المتاحة في السوق.

وأن الخبر الرائع هو أن هذا السعر لا ينطبق فقط على الصفقات طويلة الأمد (كـ 36 شهرًا)، ولكن ايضًا على الفترات الأقصر، بحد أدنى 12 شهرًا.

وهذا يعني أنه ليس من الضروري عليك أن تحبس داخل (أو تدفع مقدمًا) صفقة لفترة ثلاث سنوات (كما تطلب منك العديد من مزودات خدمة الاستضافة الأخرى) فقط لتحصل على أفضل سعر معلن.

 

2- دعم عملاء جيد جدًا

قد لا تتوقع أن تحصل على دعم جيد من مزود خدمة رخيص. ولكن تشذ iPage عن تلك القاعدة، وتقدم لك دعمًا لائقًا عبر الهاتف والبريد الالكتروني والدردشة الحية.

وبرغم التأخير الذي استمر 20 دقيقة، أجاب مندوبهم عن كل أسئلتنا بشكل مباشر مع تفاصيل اضافية أخرى على طول حديثنا. كنا راضين جدًا بالخدمة، وخاصة لما قارنّاها مع باقي شركات الاستضافة التي راجعناها حتى الآن.

 

مراجعة استضافة iPage

(من الجدير بالذكر أن تحرياتنا كشفت عن ردود أفعال متباينة بشأن الخدمة، لذا أعتقد أن عليك توخي الحذر.)

 

3- خيارات أمان جيدة مع SiteLock Security

تأتي كل خطط استضافة iPage مع حزمة أمان SiteLock، والتي تمثل خط الدفاع الأمامي عن موقعك.

على ما يبدو، قامت iPage وSiteLock بإجراء دراسة عن المستخدمين، ووجدوا أن ما يزيد عن 12% من مواقع المشتركين تحتوي على برامج ضارة malware في وقت ما من عام 2014.

تساعد SiteLock على منع الخروقات الأمنية غير المرغوب بها عبر المسح المنتظم عن مشاكل البرامج الضارة. واعتمادًا على الخطة التي ستختارها، فإن ذلك يشمل إجرائهم للمسح وحذف الأشياء الضارة بالنسبة لموقعك.

اضافة لذلك، سيستخدمون جدارًا ناريًا لمساعدتك على منع التسريبات الأمنية المحتملة. مثلًا، تشغيلك لموقع مع اضافات قديمة يجعلك هدفًا سهلًا، لأن التحديثات الجديدة تكشف بإنتظام عن الثقوب أو المخالفات الموجودة في النسخ السابقة.

والأفضل من ذلك كله، ستشمل هذه الإجراءات نسخ احتياطي يومي لموقعك. لذا لو واجهت مشكلة عويصة، تستطيع الرجوع بسهولة إلى اصدار سابق من موقعك وجعله يعمل على النت من جديد.

إن هذه الإضافة الحسنة والرائعة تحاسبك عليها معظم شركات الاستضافة الأخرى وتفرض رسومًا اضافية، ما يجعل هذا السعر المنخفض جدًا يبدو رائعًا إلى حد الآن.

 

4- خيارات دعم تطبيقات الطرف الثالث والمكملات Integration

تؤدي iPage اداءً جيدًا مع الشركات الأخرى، تتواصل بسهولة مع تطبيقات غوغل، والباي بال، والمزيد. إن هذا مفيد على وجه الخصوص لمواقع التجارة الالكترونية eCommerce التي تحتاج لمعالجة صفقات الدفع على الموقع.

وتقدم iPage ايضًا كمًا من الرصيد الإضافي للحسابات الجديدة على Google AdWords وعلى ياهو وبينغ.

 

5- سعر (ترويجي) صادق، والدفع مقدمًا

تبدو الكثير من شركات الاستضافة رخيصة في البداية. وخاصة علامات اتحاد شركات EIG الذين يكررون استخدام هذه الخدعة.

تبدو الأمور وردية حتى تضغط على Checkout وتكتشف عندها أنه يتوجب عليك دفع ما قيمته ثلاث سنوات دفعة واحدة مقدمًا للحصول على العرض الترويجي الذي سمعت به.

ولحسن الحظ، تختلف iPage عنهم، إذ سيحاسبونك على نفس السعر الشهري بغض النظر عن الفترة التي ستختارها (مع الأخذ بعين الاعتبار أن أدنى حد هو 12 شهرًا.) تعامل صادق وشفّاف.

ورغم ذلك تجدر الملاحظة أنه عندما تنتهي فترة العرض الترويجي هذه، استعد لإرتفاع كبير بالأسعار. اقرأ السلبية رقم 3 في الأسفل.

 

b44

 

سلبيات استخدام استضافة iPage

تمتلك iPage تسعيرات لا يمكن هزيمتها تقريبًا. ودعم عملائهم جيد جدًا ايضًا.

ولكن للأسف، لا تبدو احصائيات أدائهم الأخرى جيدة. لنلقي نظرة.

 

1- نسبة مدة تشغيل دون المتوسط بـ 99.67% خلال آخر 12 شهرًا

فبينما أسعار iPage هي من أرخص ما رأيناه، إلا أن نسبة مدة تشغيلهم (uptime) هي من أوطأ ما رأيناه ايضًا. وهذا ليس جيدًا.

إن متوسط نسبة مدة تشغيلهم البالغة 99.67% هي أقل بكثير من العديد من شركات الاستضافة التي راجعناها لحد الآن. تتضح هذه الميزة السيئة في 476 انقطاعًا وتوقف تام لـ 24 ساعة خلال تلك الفترة.

أداء غير مقبول، لا سيما إذا كان مصدر رزقك يعتمد على بقاء موقعك متصلًا بالإنترنت وشغالًا.

متوسط نسبة مدة التشغيل لشهور سابقة (2015):

  • شهر يونيوحزيران: 99.81% (ضعيفة)
  • شهر يوليوتموز: 99.95%
  • شهر أغسطسآب: 99.95%
  • شهر سبتمبرأيلول: 98.83% (ضعيفة)
  • شهر أكتوبرتشرين الأول: 99.77% (ضعيفة)

متوسط نسبة مدة التشغيل للشهور الـ 12 الأخيرة (2015-2016):

  • شهر نوفمبرتشرين الثاني (2015): 99.82% (ضعيفة)
  • شهر ديسمبركانون الأول (2015): 99.83% (ضعيفة)
  • لشهر ينايركانون الثاني: 99.73% (ضعيفة)
  • لشهر فبرايرشباط: 99.72% (ضعيفة)
  • لشهر مارسآذار: 99.81% (ضعيفة)
  • لشهر أبريلنيسان: 99.50% (ضعيفة)
  • لشهر مايوأيار: 99.71% (ضعيفة)
  • لشهر يونيوحزيران: 99.56% (ضعيفة)
  • لشهر يوليوتموز: 99.90% (ضعيفة)
  • لشهر أغسطسآب: 99.98%
  • شهر سبتمبرأيلول: 98.85% (ضعيفة)
  • شهر أكتوبرتشرين الأول: 100%

iPage review: bad uptime

(نسبة مدة التشغيل وسرع التحميل لاستضافة iPage خلال آخر 12 شهرًا. يمكنك رؤية الاحصائيات كاملة بالضغط هنا.)

 

 

2- سرع تحميل الصفحات أبطأ من المتوسط بنسبة 30%

إذا لم تكن نسبة مدة تشغيلهم سيئة بما يكفي لك، حضر نفسك للأسوء.

تأتي سرع تحميل استضافة iPage عند 1146 ملي ثانية، ما يجعلها أبطأ بحوالي 30% من متوسط الاستضافات المنافسة البالغ 850 ملي ثانية. وقد بلغت سرعة التحميل في إحدى الأشهر 2000 ملي ثانية!.

وهذا سيء جدًا، خاصة لما تقدم بعض استضافات مواقع الويب التي راجعناها سرعًا دون الـ 500 ملي ثانية.

وإليكم مشكلة أخرى.

إن سرعة تحميل الموقع ليست مقياسًا للزهو فقط. وإنما تؤثر سرع التحميل البطيئة بصورة سلبية على السيو الخاص بموقعك، ما يعني تصنيفًا وظهورًا أقل، وبالتالي عدد زيارات أقل.

ولكن إن لم يكن ذلك سيئًا بما يكفي، يمكن لسرع التحميل البطيئة أن تخفض التحويلات على موقعك بجعل الزوار يغادرون بمجموعات. مثلًا، لو فشل موقعك في التحميل خلال أقل من ثلاث ثوان، فإن 50% من زوار موقعك سيغادرون.

وبإعتبار أن سرع تحميل iPage تراوحت عند 2000 ملي ثانية في أحد الأشهر. فإن ذلك لا يبعث على الطمأنينة.

عادة، تحصل الشركة التي تنضم تحت لواء إتحاد لشركات كبيرة كمجموعة EIG على المزيد من الموارد (أي الأموال) لإعادة استثمارها.

ولكن بناءً على الأداء التي تقدمه الاستضافة حتى الآن، لسنا متأكيد أين ذهبت تلك الاموال بالضبط. ربما على التسويق؟.

متوسط سرع تحميل الصفحات لشهور سابقة (2015):

  • لشهر يونيوحزيران: 1293 ملي ثانية
  • لشهر يوليوتموز: 1137 ملي ثانية
  • لشهر أغسطسآب: 988 ملي ثانية
  • لشهر سبتمبرأيلول: 935 ملي ثانية
  • لشهر أكتوبرتشرين الأول: 2139 ملي ثانية

متوسط سرع تحميل الصفحات للشهور الـ 12 الأخيرة (2015-2016):

  • لشهر نوفمبرتشرين الثاني (2015): 963 ملي ثانية
  • لشهر ديسمبركانون الأول (2015): 842 ملي ثانية
  • لشهر ينايركانون الثاني: 1078 ملي ثانية
  • لشهر فبرايرشباط: 1044 ملي ثانية
  • لشهر مارسآذار: 1360 ملي ثانية
  • لشهر أبريلنيسان: 1390 ملي ثانية
  • لشهر مايوأيار: 1417 ملي ثانية
  • لشهر يونيوحزيران: 1009 ملي ثانية
  • لشهر يوليوتموز: 764 ملي ثانية
  • لشهر أغسطسآب: 681 ملي ثانية (جيدة)
  • لشهر سبتمبرأيلول: 738 ملي ثانية
  • لشهر أكتوبرتشرين الأول: 723 ملي ثانية

 

3-  تكاليف تجديد غالية

تعلن iPage (وتقدم) “سعر ترويجي” منخفض للخطط من 12-36 شهرًا!. هم صادقون وشفّافون بشأن تلك الأسعار، والتي هي رائعة.

ولكن…

ماذا يحدث حينما تنتهي فترة الخطة؟ للأسف، كشف تحرينا أن التكلفة ستقفز إلى ما يزيد عن 8.99 دولار شهريًا حينما يحين موعد التجديد.

وينطبق “سعر التجديد” هذا على كل خطط استضافتهم ايضًا.

إن هذه القفزة البسيطة سترفع السعر بنسبة 350%!.

وتبين في النهاية أنها أغلى بكثير من أن تكون استضافة صالحة وفعّالة (نفسها التي تمتلك نسبة مدة تشغيل سيئة جدًا وسُرعًا مخجلة لدرجة ستتعجب كيف لهم أن يستمروا بالعمل.)

 

4- أسماء نطاقات غالية

الخبر الجيد أن iPage ستقدم اسم نطاق جديد مع ضمان استرداد أموال في غضون 30 يومًا للحسابات المسجلة حديثًا.

أما المشكلة الوحيدة؟

فهي أنه لو طلبت استرداد أموالك خلال تلك الفترة (30 يوم،) فسيقتطعون رسومًا بقيمة 15 دولار لأسم النطاق (حتى بالنسبة لتلك التي تكلف أقل من 10 دولارات في معظم الحالات.)

لذا من الناحية التقنية، الضمان المجاني لاسترداد الأموال واسم النطاق المجاني ليسا رائعين (أو مجانيين) بعد كل شيء.

 

5- لا توجد cPanel

تسمح لك كل شركات استضافة المواقع تقريبًا باستخدام cPanel.

ولكن ليس iPage. فعوض ذلك، يقدمون بديلًا اقل شهرة من cPanel يعرف بـ vDeck (لا تستخدم استضافة DreamHost لوحة تحكم cPanel ايضًا.)

هذه ليس بالوضع المثالي، إذ تميل cPanel لأن تكون سهلة الاستعمال أكثر وجديدة أكثر من vDeck بالنسبة للمستخدمين المتطورين.

 

نظرة عامة على خطط الاستضافة المشتركة لـ iPage

إليكم نظرة عامة سريعة على خطط الاستضافة المقدمة بواسطة iPage:

الاستضافة المشتركة: توفر iPage حاليًا خطة استضافة مشتركة فقط تدعى “الخطة الأساسية” Essential Plan. تكلف هذه الخطة 1.99 دولار شهريًا عند تسجيلك لأول مرة ويمكن أن تبلغ حوالي 11.95 دولار شهريًا عندما يحين موعد تجديد خطتك.

تأتي خطط استضافتهم مع عدد غير محدود من مساحة التخزين، والباندويث، واسماء النطاقات وقواعد بيانات MySQL. كما تأتي مع عدد من المكملات integrations والتطبيقات وبناة المواقع.

 b11

استضافة وورد بريس: يمتلكون خطتين رئيسيتين لاستضافة وورد بريس:

  • خطة WP Starter: تكلف هذه الخطة 3.75 دولار شهريًا. وتأيت مع لوحة تحكم مخصصة، واضافات مهمة مثبتة مسبقًا وثيمات منتقاة بعناية.
  • خطة WP Essential: تكلف هذه الخطة 6.95 دولار شهريًا. وتأتي مع كل مميزات خطة WP Starter، وتستخدم بنية تحتية مبنية على وسيط تخزين ذو حالة ثابتة (SSD) لدفع أداء الموقع وسرعته. ولها مساحة قرص غير محدودة وحماية من البرامج الضارة، ويدّعون أن بمقدورها تحمل ملايين الزوار شهريًا.

 

حقائق سريعة

  • نطاق مجاني؟: نعم.
  • سهولة التسجيل: عملية تسجيل سهلة عمومًا.
  • طرق الدفع: بطاقة الإئتمان أو عبر الباي بال.
  • أجور وبنود خفية: يصرف استرداد الأموال فقط لبطاقات الإئتمان، ويحملونك تكلفة 35 دولار أجور الإلغاء المبكر. ولا يمكن للعملاء استخدام كميات “مفرطة” من موارد وحدة المعالجة المركزية CPU؛ على الرغم أنهم لم يحددوا إلى أي درجة تعني كلمة “مفرط.”
  • الحث على الشراء (Upsells): الكثير منها.
  • تفعيل الحساب: تفعيل سريع.
  • تجربة لوحة التحكم ولوحة المعلومات (Control Panel and Dashboard): لوحة تحكم vDeck سهلة الاستخدام.
  • تثبيت التطبيقات وشبكات إدارة المحتوى (مثل وورد بريس وجوملا… إلخ): عملية تثبيت سهلة للتطبيقات وشبكات إدارة المحتوى الشائعة عبر لوحة التحكم الخاصة بهم.

 

هل نوصي باستضافة iPage؟

استضافة iPage رخيصة.

والدعم لائق.

ولكن مدة تشغيلهم مروعة. وتعادلها سرع تحميل صفحات بطيـــــئـــة.

في هذه الحالة، يمكنك أن تدفع أكثر قليلًا لتتأكد من حصولك على موقع مستقر، سريع، وفعّال.

ملحوظة: لو أردت رؤية مزودي خدمات استضافة ذو تصنيف أعلى من iPage، اقرأ مقالتنا هنا على تقنية.نت عن افضل 30 شركة استضافة مواقع: الدليل الشامل (تحديث 2016)

b11

ترجمة : احمد السراي

المصدر: ترجمة وبتصرف من موقع hostingfacts مع التعديل والاضافات المفيدة للقارء العربي

Leave a Reply